中方融媒9月6日讯 9月6日，中方县林业局相关负责人到县政务服务中心林业局窗口开展“一把手流程”体验活动。

在林业局办事窗口，林业局负责人以“普通办事员”和“窗口工作人员”的身份，为前来办事的群众答疑解惑，通过面对面沟通，迅速了解群众诉求，帮助办理事项，并与业务人员沟通，从事前咨询、表格填写、递交申请材料，到领取结果，亲身体验办事流程效率，进一步找准找实政务服务事项实施过程中堵点难点问题,以“走”促改，以“走”促优，着力推动流程再造和服务升级，努力打造最优营商环境，不断增强办事人的获得感、幸福感。

据了解，今年以来，县林业局为提高窗口服务效率，提升办事企业和群众的满意度，受理咨询服务60余次，办理林木采伐许可证件458件，办理植物检疫证书核发10件，一次性办结率达100%。

下一步，县林业局将持续开展“一把手走流程、亲身办、提效能”体验活动，全面了解企业和群众办事的难点、堵点，为政务服务把脉问诊，进一步优化办事流程，提高办事效率，不断优化便民利民举措，将“放管服”改革成果落到实处，持续优化营商环境，为全县经济社会高质量发展积极贡献力量。

作者：周喜

责编：谭莹莹

来源：中方县融媒体中心

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